Pembangunan Zona Integritas (ZI) merupakan ikhtiar untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Direktorat Jenderal Pendidikan Islam telah menetapkan sejumlah Perguruan Tinggi Keagamaan Islam Negeri (PTKIN) dan Madrasah sebagai pilot project Pembangunan ZI menuju wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Pembangunan ZI pada PTKIN dan Madrasah cenderung berjalan lambat. Hal ini terlihat dari tingkat capaian predikat ZI-WBK dan WBBM. Dari tahun 2017 sampai 2023, hanya terdapat 5 (lima) satuan kerja yang berhasil mendapatkan predikat ZI-WBK dari Kementerian PANRB, yaitu UIN Antasari Banjarmasin (2017), IAIN Salatiga (2020), MAN IC Serpong (2021), MAN Karangasem (2022), dan MAN 2 Kudus (2022). Rendahnya tingkat capaian pembangunan ZI pada PTKIN dan Madrasah disebabkan kurang optimalnya pelaksanaan bimbingan teknis yang dilakukan oleh Direktorat Jenderal Pendidikan Islam. Dalam rangka optimalisasi fasilitasi pembangunan ZI pada PTKIN dan Madrasah, Direktorat Jenderal Pendidikan Islam membuat Pendis Care Center (PCC).
PCC merupakan sebuah platform yang berisi berbagai informasi terkait pembangunan ZI. Melalui PCC, diharapkan dapat memudahan PTKIN dan Madrasah pilot project ZI untuk membangun ZI-WBK/WBBM.
Menggunakan Formula 4P (Product, Price, Place, Promotion)
PCC fasilitasi dan konsultasi pembangunan ZI yang lebih berkualitas, intens, efektif, dan efisien
Stakeholder dapat mengakses PCC kapan dan dimana saja, sesuai kebutuhan.
Diperolehnya kemudahan, efektivitas, efisiensi waktu dan penghematan biaya dalam pendampingan pembangunan ZI